Шаблон долговой книги Excel

Мы специализируемся на продаже цифровых ключей и делаем упор на качество сервиса: быстрая выдача, понятные инструкции и поддержка при активации.

Если возникнет проблема с ключом (например, ошибка при активации при соблюдении инструкции), мы сначала поможем разобраться, а если решить не получится - заменим ключ или предложим возврат по ситуации.

Оплата проходит через платёжный сервис ЮKassa, что защищает вас от мошенничества. При каждой покупке мы отправляем чек на email, согласно Федеральному Закону № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

В большинстве случаев ключ приходит в течение 1-2 минут после успешной оплаты - всегда автоматически, круглосуточно.

Ключ и инструкция отправляются на Email, указанный при оформлении заказа. Дополнительно вы всегда можете найти информацию в вашем аккаунте на сайте в разделе заказов.

Если письмо не пришло: проверьте папки “Спам/Промоакции”, убедитесь, что Email указан верно, и напишите нам в поддержку - мы оперативно поможем.

В большинстве случаев ключ активируется один раз, а дальше продукт работает без ограничений по времени (то есть активация бессрочная).

Важно понимать разницу: если у вас ранее “слетала” активация, часто это связано с использованием KMS-активаторов — они активируют систему на ограниченный срок. При активации легальным ключом активация становится постоянной.

Мы доставляем товар в электронном виде — это означает, что в цене нет расходов на упаковку, носители, склад, логистику и доставку. Поэтому цифровой ключ может стоить заметно дешевле “коробочной” версии.

Сейчас у нас действуют стартовые цены: мы развиваем магазин и делаем максимально выгодные условия для первых клиентов, сохраняя при этом быструю выдачу ключа и поддержку при активации.

Да, мы продаём цифровые ключи, активация которых происходит через официальные механизмы продукта (например, через стандартное окно активации Windows/Office).

Использование ПО должно соответствовать условиям правообладателя (Microsoft и др.). Если вам нужны уточнения по типу лицензии, способу активации или совместимости — напишите нам, мы подскажем.

Цифровые товары имеют особенности обмена и возврата. Если при активации возникает ошибка, мы сначала помогаем диагностировать причину (неверный ввод ключа, ограничения, подключение и т.д.).

Если подтвердится, что проблема именно в ключе, мы предоставим замену или предложим возврат.

Чтобы мы решили вопрос быстрее, обычно достаточно прислать: скриншот/фото окна ошибки, название продукта и Email заказа. Связаться с поддержкой можно через онлайн-чат на сайте.